Proč jednat s věřiteli včas
Včasná komunikace často pomáhá stabilizovat situaci ještě před tím, než se výrazně zhorší. Čekání bez reakce bývá naopak nejrizikovější varianta.
Cílem jednání je najít realistický postup splácení, ne hledat „dokonalou větu“, která vše vyřeší sama.
Co si připravit před komunikací
- Přehled závazků, splátek a termínů.
- Krátký přehled aktuální finanční situace.
- Návrh realistického dalšího postupu.
- Poznámky, co potřebujete během komunikace ujasnit.
Jak komunikovat věcně a klidně
1) Popište situaci stručně a pravdivě
Vyhněte se zbytečným detailům, ale nezkreslujte podstatné informace.
2) Navrhněte konkrétní další krok
Komunikace je snazší, když přijdete s realistickým návrhem, co zvládnete.
3) Nenechávejte věci „vyšumět"
Na domluvené kroky navazujte včas. Konzistentní komunikace zvyšuje šanci na zvládnutelný režim.
Navazující témata
- Plán splácení krok za krokem Navazující praktický plán, jak situaci řídit.
- Nestíhám splácet: co dělat Akční kroky při akutním tlaku na splácení.